研發人員人格特質、職能與訓練發展之調查研究

專案名稱：研發人員人格特質、職能與訓練發展之調查研究
主辦單位：精營管理顧問股份有限公司
委辦單位：台灣雄創組織發展協會

‧緣起
根據國科會針對我國科技研發人才所做的調查發現，我國2003年於民營企業中從事研究發展之員工人數達20,626人，佔總員工比例12.8％。而依據以往之調查，每年更以約千人的需求人數遞增。在企業中新產品的創新與開發，亟需大量的研究發展人才。因此，研發人力的工作管理與績效提昇，將是企業成敗的首要關鍵，業者亦應及早進行人力資源規劃，並做好人才選、用、育、留等課題，適足以因應全球激烈競爭並建立堅固磐石。但研發人力具有其獨特之工作特性，影響其績效甚巨，如何透過瞭解工作上所具備之職能並針對研究發展工作流程上所產生的問題，給予適切的訓練發展模式，將是研發人員潛力是否得以發揮，研發績效是否得以展現之關鍵因素。基於以上原因，本協會係接受我國知名研發管理顧問公司委託辦理，欲藉由質化的研究流程與量化的調查分析，探討我國研發人才在職能與訓練發展之相關議題。

‧目的
本研究主要目的在於瞭解我國研發人力之人格特質、職能項目及內涵，並探究研發工作中人格特質、職能與訓練發展之關聯性，以釐清企業組織如何透過人力資源發展的工具，促使研發人員得以發揮所長，提昇研發績效，以提供學術界及實務界人士參考。

‧效益
透過文獻探討、深度訪談及問卷調查，得到我國不同背景研發人員之人格特質、職能及訓練發展之差異性分析。藉由研究結果的呈現，在個人層面，研發從業人員得以了解其本身特質，其所應具備之職能以及對於訓練發展需求之關聯，並得以作為其本身生涯發展之參考。再者，以組織層面而言，可使企業加強對於研發人員的人力資源發展規劃，使研發人員在工作中提升自我能力，進而創造研發績效。而本研究亦促使主辦單位在研發管理之專業領域，獲取了未來發展服務的參考建議。

‧附記
本研究結果榮獲理工領域學術研討會2008 年IEEE發表之殊榮。